日頃皆様には大変お世話になりありがとうございます。
そして今月号も“ありがとう通信”を読んで下さりありがとうございます。
今月号は『改善』について書かせて頂きます。
なぜ改善について書かせていただこうと思いたったのは、日々の仕事の中で“気づき”があったからです。
まず一つは、ありがたいお客様に当社は守られている事です。あるイベントでOBのお客様が私の書く毎月の“ありがとう通信”の内容から、私の心の不安から元気のなさを心配して下さった方がみえたのです。本当に真剣に向きあって頂いていると本当に感謝させて頂きました。
又、私共は全てのお客様に喜んでもらえる様な仕事が出来たらとても幸せを感じます。しかし、現実はお叱りを受ける事もありました。そのお客様も最後はきちっとやってもらったと喜んで頂きました。本当に心から嬉しく感謝させて頂きました。
そうした事から会社の中での工務の部門、営業の部門、経営の部門と3つに分け取りくむ事にしました。
まずは現場、会社の工場等について社員一同長時間をかけ一つ一つ改善しております。
それをとりまとめ、当社の関係スタッフ約70人と集め徹底していきます。前にも私は日頃の仕事、そして、私生活において「出入口」の出を大事にしていきたいと書かせて頂いた事があります。相手から幸せを欲しい欲しいと言うのではなく、まずは与えていく事が大事であり、しいては与えていく事でしか、相手から幸せを頂けないと思うのです。
そこで、相手に対する気持ちに加え、工事をこなせば良いというのではなく、少しでも感動が生まれる様な仕事にしたいのです。そして重く感じることは、お客様から「言うばっかだね」って言われない様に今一度考えていく事だと思っています。
ここで一つお知らせをさせて頂きます。
イベントのお知らせです。今のご時世に合った住宅を提供していきたいと思い関係スタッフのご協力のもと『おかげさんSUN』というオリジナルハウスを開発いたしました。これはハウスメーカーにもローコスト住宅にもまねの出来ないホリモクのオリジナルの家となっております。価格もアパートの家賃並で建てる事が出来る家です。健康(免疫)、安全(耐震・制震)、安らぎ(風水)、省エネ(業界最高水準の太陽光)を重要視しております。
4月28日~30日まで池田モデルハウスにて、5月3日~6日まで北方モデルハウスにて『おかげさんSUN』の新発表をかねた完成見学会を開催させて頂きます。
これからも、日頃の仕事において私を含め、スタッフ一同精一杯頑張って精進していきますのでどうかよろしくお願いします。
P.S
季節の変わり目で体調が整う事が難しいと思います。皆様におかれましては、どうかお身体を大事にお過ごし下さいませ。
代表取締役社長 堀 統行